Weltbild



Es fing damit an, dass Weltbild eine dritte Mahnung schickte für eine
Koch-Heftreihe, die ich
weder bestellt noch erhalten hatte. Ich schrieb im Dezember 2001
folgende Mail an den
Weltbild-Verlag:



Hallo erstmal,
ich (Kundennummer 022663710) habe eine Mahnung bekommen (23.11.2001 als
Datum). Darin steht, daß ich schon 2 mal abgemahnt wurde und eine letzte

Frist bis zum 3.12.2001 habe. Dummerweise habe ich
1. die Sachen nie bestellt,
2. die Sachen nie geliefert bekommen,
3. auf kein Interesse an irgendwas mit Kochen
4. auch die beiden genannten Mahnung nicht bekommen.
Eine Erklärung, wie es dann zu der Mahnung kommt, wäre für mich schon
interessant.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Thurau



Die Antwort kam am 24. März 2003:

Vielen Dank für Ihre e-mail,

Ihr Schreiben wird schnellstens bearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen

Verlagsgruppe Weltbild
Kontenbetreuung



Ich frage mich nur: Was mache ich, wenn ich im Jahr 2005 eine Antwort
bekomme, man hätte mir
das Buch ganz sicher geschickt?

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